CPA : A l’heure du e-banking
Auteur : Malik
27
Jun
Le Crédit populaire d'Algérie (CPA) lancera dès aujourd’hui le service de banque à distance par multimédia ou ''e-banking'', a indiqué hier à Alger le P-dg de cette banque publique, M. Mohamed Djellab.
Le e-banking est une prestation bancaire qui permet à la clientèle d'effectuer à distance, par des canaux de multimédias (Internet, fax, vocal et SMS), plusieurs opérations bancaires, ont expliqué à la presse des cadres du CPA lors d'une rencontre consacrée à la démonstration technique du nouveau produit.
A travers ces supports de multimédias, le client pourra effectuer des opérations de consultation de leurs comptes (mouvements bancaires, solde…), virements bancaires, paiement de factures, demandes de chéquiers et toute autre opération bancaire.
Outre ces opérations qui épargneront le client de déplacements jusqu'à son agence bancaire, l'autre avantage du e-banking est la possibilité d'accéder à ces prestations de services 24h/24 et 7j/7. Pour M. Djellab, ''ce nouveau produit entre dans le cadre de la modernisation des services bancaires du CPA et complétera les produits qu'il a lancés dans le but d'améliorer les prestations de services à la clientèle''. Sur ce point, il a rappelé que cette banque a mis en place une centaine de distributeurs automatiques et 1.300 TPE (terminaux de paiement électronique) à travers son réseau. Le CPA s'est également ouvert à l'international à travers l'installation dès 2007 de sept distributeurs automatiques de billets ouverts à l'acceptation des cartes internationales de paiements permettant aux visiteurs étrangers ainsi que ceux de la communauté algérienne établie à l'étranger d'effectuer des opérations de retrait en dinars.
Doté d'un capital de 29,3 milliards de dinars, le CPA a un réseau constitué de 134 agences et dispose d'un effectif de 3.700 travailleurs.
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